夏：今天对展会有怎样的感受？
马：感觉参与的品牌，从形象和格调上提升很大，跟往届对比有升级的感觉，感觉不错。
夏：这次有没有做展位？
马：这次主要是参加2010中国家居服品牌趋势发布。
夏：参加趋势发布的原因是？
马：一个主要是品牌的推广。另外我们最近的中针会基本都有参展，这次就是想变另一种风格去参加。
夏：花丛丽影品牌是不是冠名了世界旅游小姐的选拔。现在活动结束了吗？
马：现在活动结束了，当时中国的冠军总决赛在石家庄开，然后这次世界的总决赛在桂林这块。也是在四月份。
夏：参与这样的活动您觉得对品牌来说收货还可以吗？
马：可以。因为我们觉得世界旅游小姐的风格跟我们花丛丽影的风格很匹配，花丛丽影的定位就是倡导“美丽使者”，就是有品位的，享受人生的群体。世界旅游小姐也是以美丽世界，美丽使者为口号的，跟我们品牌比较吻合。参加这种世界级的活动对整个品牌的提升会更大一点，整体地提高品牌的知名度。
夏：现在凯迪奉行的是多品牌的战略，是行业的中坚力量，现在行业很多公司也是在做这个定位，同时一些比较知名的品牌像红豆、爱慕也开始渗入到这个领域，你个人有没有感觉到一些压力？
马：这一点正说明了很多人开始关注家居服，家居服确实在慢慢发展起来了，不像以前那样默默无闻，通过协会、行业这一两年的推广，很多厂家基本上都在提升，包括代理商，每个市场的销售都在增加，而且很多区域是超过文胸的，因为文胸这个产业已经相对比较成熟了。现在家居服已经让代理商感受到，原来家居服也是能一个省做一两千万两三千万的，这样就刺激了很多代理商去寻找品牌。
夏：也就是说家居服进入了“代理千万”时代，之前可能是比较难想象的。
马：是的，特别是近两年。而且很多代理反过来，要求他们代理的文胸品牌更加关注，往家居服领域的渗透。而文胸品牌也很多觉得家居服领域到了可以操作、介入的时候，这次展会表现得就很明显，增加了好几个品牌，而且从定位上就是比较高的，不像以前那样小打小闹，而是高起点。所以我认为未来家居服开始进入一个比较蓬勃的发展阶段。
夏：很多人都形容凯迪是一个黑马企业，成长速度很快，你觉得你自己的企业优势体现在什么上面？是策略、产品，还是大好市场成就了这一切？
马：首先是这个大环境，是机遇，造就了凯迪现在的状况，刚好我们就是一直在专注地做家居服，而刚好行业就处在一个需求的转折点，还有就是我们做了别人没有去做或者没有想到去做的事情。
夏：比如说呢？
马：比如说品牌操作。长期以来很多企业就是处在一个卖货的位置。我从公司成立后就开始参加这个展会，品牌规划上一套VI几十万，还没赚到钱就这样投入了，对品牌有足够的重视。比如以前我也做过广告公司帮人做画册，那时候一季花掉一万块做画册企业就很心疼，现在不一样，现在一季就要花掉二十万做画册。概念不一样了。但是我们是做得比较早的，从品牌的建立上。
再有就是商业模式，多品牌的操作模式也是正好赶上了市场的时机，从规模扩张上会比较快。
夏：但是多品牌操作会不会遇到自己相互竞争的情况？
马：这是难以避免的，作为我们还有一个优势就是重视研发这一块。现在我们设计师有二十多人，这是其它企业难以媲美的。每个品牌有独立的设计师团体，成果互相保密，就像独立的企业那样，都坚守自己的商业秘密。这是一个壁垒，第二个壁垒是我们开始从供应商去分开，那个供应商就跟哪个品牌，这样才会彻底一点。家居服的发展阶段还是处于早期，单品没办法像时装那么多变，需要行业和市场的发展，但是以后家居服也一定会像时装那样多样化，到那个阶段可能就能从根本上划分开来。还有就是通过定位来区分，我们的定位是有高端的，低端的，市场货一些的，像新世家族我们定位就是比较高的，所以包括终端的建设，人员的配置等都不一样，价格也比较高，就这样区分开来了。还有倡导一些主题，像新世家族的主题是“爱上在家的日子”，受众是白领以上的消费群体，像亲情就是打造亲子系列，走亲子装的，派邦奴就是打造乐活派休闲的风格的，花丛丽影则是偏年轻化、偏睡衣款，淑女一点，女人一点的风格。
夏：多品牌的做法还是曾经遭受过比较多的质疑的吧
马：有，上次在第二届的中国家居服发展论坛，有人就直接很尖锐地提出这个问题。当时我就直接讲这是一个商业秘密，可以拿出来探讨，但不一定每个人都能做，都能成功，我现在不能算是很成功，但是我自己做到什么段我自己清楚。因为家居服行业发展目前处于初级阶段，并不是说我现在马上打广告销售量就会大幅度提升，因为销售量是跟人的生活水平的提升、消费意识发展到一定程度有着密切的关系。在这个过程中既然大投入无法有效拉动品牌发展的话，我们的定位就是多品牌操作。因为我具备了这样的条件，第一就是我们人多，现在企业内部员工有一千多个人，现在我们也成立了事业部，我做的事情就是培养老板，他可以超越我，也可以只做到我百分之六七十，那也够了。现在家居服行业强大的并不多，他们是可以胜任的。像今天的走秀我也没有到现场，广州亲情的开会我也没有到现场，12号是21世家，在杭州开，13号是派邦奴，在汕头开，18号是我另外做的一个婴幼儿用品的牌子。
夏：这是对别的行业的渗透？
马：对，是对别的行业的渗透。我现在有7个品牌，基本上都不用我去管，不用我去参与，甚至现在开会他们都给我规定好了致辞的时间，不能超过半个钟头，呵呵。
夏：更像一个棋盘的博弈者了，呵呵。
马：呵，变得像顾问一样。
夏：那你在做高端、中端、低端市场的时候觉得哪一块比较好赚钱现在？
马：最终还是高端。因为最终是由品牌决定的。
夏：现在是品牌扩张的时期，会不会以后要收缩成几个主线的品牌？
马：不会，我们只会继续加大投资，哪个品牌的团队能力一般，那么它可能就只能做老二老三，就像一个家庭一样，几个孩子，有的考上了大学，有的没有，并不是考不上的就不去管他了 ，不给他再学习的机会。能先壮大的资源方面可能会有所侧重。每个品牌都有自己的发展空间我们不会去控制，企业内品牌不该相互竞争，而是要分别与社会上其它的品牌进行竞争。竞争的定位是最终能让消费者买到满意的产品。
夏：经营家居服这么多年有没有感觉行业是在过快发展？在过快发展过程中有没有出现一些问题？
马：这是有的。很明显在快速发展中大家会有一种烦躁心理，你追我赶，但是现在出现的问题是并不是每个企业在快速前进入各方面资源都跟上的，结果因为赶量出现了大量的库存。多品牌操作就是市场时迅速扩张了，但是整个库存会显著增加，包括代理商手上的。同时也造成了工人资源的不足和争抢，以及资金压力增大。家居服的生产关键期也就两三个月，在这期间你需要大量囤货，才能满足市场的需求，而一些企业发展过快就容易造成资金的压力。我预计过两三年会有一些好像表面上办得很好的家居服企业退下，这是产业发展的必然结果，不会影响行业前进的趋势。能支撑这种格局的他一定会发展上去，因为整个行业的需求量在不断变大，只是在操作过程中会有一些资源匹配不上，产生障碍。当然，如果这个解决了，会发展很快，因为整个行业在不断壮大，生产量不断扩大。这其中研发是很重要的一环，反季节生产不可避免，那么就要求你的研发具备足够的前沿性。还有就是推广，很多企业以前是生产型的，推广、营销成为了品牌的短板，必须匹配起来才能适应生产上的扩张。
夏：今天跟几个企业家聊时大家也在头疼人才问题，行业好像用来用去就那批人，一些企业也干脆选择自己培养。您在用人上面有没有这样的困惑？
马：我们去年也跟天津理工大学签订了学习基地的协议，每期会有二十多个学生到我们这里来，侧重的是设计这一块。对于家居服这个行业来说一个人来了就能马上上手的话，除非是挖。我们读大学也没有这个科目，都是要时装设计去转。像我们的原则是一定要带，一些有潜能的悟性会快一点，比较快融入这个行业，同时我们会引进一些成熟的时装设计师，给他们提供一些行业的讯息，让她们逐渐接受家居服的设计，这两者都是需要带的。
夏：在某种程度上企业其实也成为了炒人才的推手，就跟炒房一样。
马：是的，特别一些比较薄弱的环节。同时服装行业很多老板不懂设计，就把很多的希望寄托在设计师身上，也不管这个人是否适合，先挖过来再说，造成了一些设计师工资的虚高，
夏：但是你对那种老板是设计师持肯定态度吗？因为就我所认知的，很多老板是设计师的在用设计人才时很能达到一种相互的认同感。
马：这点是，但是我们也要看到国际上的大牌很多老板就是设计师。服装产业的我看过很多例子就是老板懂设计的发展得要好一些，虽然他的设计团队可能人员流动会比较大，但表现在这个行业的还是一个比较独特的定位和风貌。
夏：你懂设计吗？
马：我不懂设计，我是卖货出身的，呵呵，我太太懂设计。
夏：呵呵，黄金组合。最近行业也在关注家居生活馆，你是怎么看的呢？
马：我们应该是行业最早做家居服生活馆的。
夏：你看好这个前景吗？
马：我当然是看好这个前景而且是已经在做的。现在新世家族在全国已经有两百多家生活馆了，还在不断发展。
夏：里面是你不同品牌的组合吗？
马：就一个品牌，新世家族。
夏：你怎么看别的品牌做的那种生活大家居的概念？
马：其实每个业态都有自己的运营模式，关键是找准自己的定位。另外就是多品牌操作有利也有弊，要看每个企业定的方向是怎样，因为不能通吃，你只能在你定的模式上面发展，如果你定的模式生存率有百分之60以上，那我认为这个模式就是成功的。我觉得各有利弊，单一品牌来推广难度会大一点，但是一旦做起来品牌知名度会比较足。多品牌操作成长会快一点，但是在质量的把控、品牌文化、统一性等方面就很难协调。呵呵，反正能成长起来就是硬道理。
夏：你怎么评价凯迪目前在行业中的位置和角色？
马：目前主要是在行业中不断地追求向上吧。另一个因为我们敢尝试，很多东西比较超前，很多方面其实是行业的试金石，起到抛砖引玉的作用。在整个行业来说没有竞争就没有进步，首先要明白自己在干什么，应该干什么，要知道我们的定位、方向。
夏：刚才我们谈到了千万的代理商。现在凯迪能做到千万的代理商有多少个？
马：这个因为我们是多品牌操作，现在全国算起来已经有五六个，也出现了上两千万的分公司。
夏：做得好的代理商可以说是企业的手足了。现在行业有没有出现互相挖代理商的事情？
马：现在的代理商很理智了。按他们的话说，选品牌，第一个要看老板，看这个老板思想怎么样，方向怎么样，还有看这个企业有没有潜力，企业文化怎样，是真正按品牌化的运作模式操作吗。挖没有用的，作为代理肯定是选好的产品做，才会有销路。
夏：但是不可否认品牌目前是在被选择阶段。
马：没错。但家居服行业目前来说还没那么糟糕。现在作为品牌还有一点选择的余地。当然，我说的是做得比较好的品牌。一些差的品牌没收钱直接把货发给代理商的都有。
夏：今天很感谢马总与我们分享了一个敢创新敢尝试企业的经营思路。
马：谢谢大家。