92届中针会已圆满闭幕，此届展会上家居服大放异彩，不仅抱团参展，展位形象升级，同时由中国纺织品商业协会家居服专业委员会组织的2010中国家居服品牌流行趋势发布、第4届中国家居服发展论坛也如期举行。为此，本站特邀请了《中国纺织报》记者夏商，对参加趋势发布的五个企业展开了一系列的主题采访。

夏：《中国纺织报》记者夏商

姚：多拉美家居服销售经理姚经理

夏：多拉美是成人家居服，乖乖魅是儿童家居服。

姚：对，多拉美百分之八十是做女装。

夏：现在走的是代理路线？

姚：对。

夏：在全国做到了多少家终端店？

姚：一千三到一千五是有的。走中高端路线。

夏：现在所有品牌的定位好像都比较集中，都在走中高端，都在走这个价位，你觉得有没有受到一些竞争的冲击？

姚：有，这个压力肯定是有的。

夏：那公司都有一些怎样的策略在做相应的抵御?

姚：目前市场主要是做一些促销方面的，现在主要是做好服务这一块。这个行业其实整体来说服务还不是很到位。

夏：现在好像家居服的发展速度很快。

姚：是，现在每个人对家居服的概念是越来越重。未来我们公司很有信心，家居服产业会超过男装产业的市场销售量。

夏：信心从何而来？因为家居服的市场销售价格并不是很高。

姚：现在人的消费意识也在逐步提高。

夏：从你做销售的角度来说这几年你接触到的经销商代理商变化最大的是什么？

姚：现在的代理商从款式、版型方面确实是很挑剔。

夏：也就是说他们可选择的范围越来越大？

姚：对，以前就是做个方领啊，圆领啊，现在都要求款式别致一些，像翘领、立领那些。

夏：也就是说现在消费者要求越来越高了。那价格有相应提高吗？

姚：价格目前来说还没怎么提高

夏：现在的销售价格单品平均是多少？

姚：现在春夏一般是一百二到一百六之间，秋冬大概是两百多到三百之间。

夏：我看公司又开辟了童装家居服这一块是吧。

姚：现在总公司有四个牌子，另外一个也是做家居服的，还有一个是做裤装的。

夏：童装市场你觉得好做吗？

姚：挺看好的，因为现在每个母亲都是挺关爱自己的孩子的，想给孩子提供最好的条件。

夏：童装是走专卖店吗？

姚：还没有，也是组合店，因为这个牌子是去年刚开始运营的。

夏：多拉美做了多长时间？

姚：有九年了。

夏：那你觉得现在家居服行业里面哪家的品牌印象对你来说最深刻？从一个专业的销售人员的角度来说，你觉得谁的品牌更好操作？

姚：就是形象这一块？还是市场？

夏：市场。

姚：市场这一块我觉得秋鹿做得比较好。

夏：为什么呢？

姚：市场这一块我觉得他们的服务很到位。比如他们售前售后客服跟踪是很到位的。现在行业的很多厂家售后是收不到什么反馈的。

夏：它这个售中售后都是包括哪些呢？我不是很清楚。

姚：比如卖掉一件家居服会登记顾客的联系方式，然后隔一段时间询问感觉如何，有没有什么质量问题，这类的细节问题。

夏：也就是说很多品牌也看到了方面的问题？

姚：我们自己也着手在开发这方面的服务。现在我们客服也在增加一些人手，跟代理商联系，下一步的目标是跟终端商联系，反馈来的信息对我们产品开发、市场开拓，都有很大的帮助。

夏：增加了这些环节可能就是相当于增加了成本。

姚：但是没办法，品牌要发展，这是必经之路。肯定有舍才有得。

夏：行，今天从你这里了解到了很宝贵的市场知识，谢谢你。

姚：哪里哪里。也谢谢你。